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25日，演员、主持人谢娜现身机场，再次回应了前段时间助理引发的风波。

谢娜对拍摄者表示，在不影响其他旅客的前提下，正常距离的拍摄是可以的，但如果为了拍摄而奔跑影响到其他旅客，那他们肯定是要去制止的。

对话之间，谢娜还两度伸手扶了因为拍她而险些跌倒的拍摄者。

谢娜

4月22日，有网友晒出一段在高铁站拍摄的视频。视频中，拍摄者的镜头正对着张杰的方向，男助理突然冲到镜头跟前，伸手打了拍摄者的手机。

这一视频在网络引发广泛关注。23日深夜，谢娜工作室为此事发文道歉：

很抱歉打扰到大家，由于今天在高铁站着急赶行程的过程中一直有专业跟拍在围挡拍摄，干扰到公共秩序，我们也最终延误了车次。随行工作人员情急阻止站内跟拍人员时产生了摩擦，虽无任何肢体接触，但确实言行不当，为此我们诚挚地向大家致歉。我们会反省自身，避免同类事件再次发生。

同时，我们也希望与大家能在更安全的场合见面，共同维护公共秩序与安全，再次向打扰到的所有人致歉！